Verhaal over de oorsprong van de Kerstman. Honderden jaren geleden in Lapland leefde er een jongetje genaamd Nikolas, wiens ouders omkwamen bij een ongeluk. De dorpelingen namen de jongen onder hun hoede en verzorgden hem, Nikolas verhuisde van familie naar familie. Wanneer hij ouder wordt besluit Nikolas cadeaus te maken voor de kinderen van de gastfamilies, als blijk van dank. Over de jaren worden dit steeds meer gezinnen, die elke Kerst cadeautjes voor hun deur vinden.
In de aanloop naar Kerstmis slaat een gezin volledig de plank mis door te proberen het “goed te doen”. Brechtje, moeder van de familie, raakt gecanceld maar begrijpt niet waarom. Haar man, Martijn, wordt verliefd op een jongere collega: maar echte liefde kan je niet ontkennen (of dat denkt hij). Justus, schoonzoon, raakt verdwaald op een Don Quichotesque zoektocht naar mannelijkheid. Terwijl dochter Jos de wereld probeert te veranderen met haar tolerantie. Dit allemaal vlak voor het Kerstdiner…
Het is Kerstmis en Gemma heeft een mooi huisje gehuurd in een schilderachtig dorpje. Terry merkt dat het dorp een kerstman wedstrijd houdt, maar de zaken nemen een duistere wending als concurrenten op allerlei verwrongen en feestelijke manieren worden gedood.
Een technisch onderlegde negenjarige belandt op kerstavond in de werkplaats van de Kerstman en besluit de elfen te helpen hun ouderwetse productielijn te moderniseren.
