Nøkkelord Luxury Hotel

I november 2008 blir berømte Taj Mahal Palace Hotel i Mumbai utsatt for et terrorangrep. Midt oppi alt kaoset og skytingen setter hotellpersonalet sine egne liv på spill for å beskytte gjestene.

Marisa er en hardt arbeidende, intelligent og bestemt alenemor som drømmer om et bedre liv. Hun jobber som husholderske på førsteklasses hotell på Manhattan i New York, når hun møter en fremadstormende politiker som tror hun er gjest på hotellet. Marisa har skapt et godt liv for seg selv og sin ti år gamle sønn Ty til tross for at økonomien ikke er den beste. En morgen bringer hun Ty til hotellet og ber en kollega holde øye med ham, mens hun selv drar avgårde for å ordne noen ting. Når så hennes sønn kommer sammen med politikeren og ungkaren Christopher Marshall og spør om lov til å gå tur i parken med Marshall og hunden hans, blir den påtroppende senatoren betatt av Marissa. Han antar at hun er en av gjestene, og ber henne med på turen. Marisa og Christopher lærer å kjenne hverandre, og skjønner kjapt at forskjellene mellom dem og en utvikling av forholdet kan koste dem det de har bygget opp. Er de villige til å ta sjansen?

Giles Coren and Monica Galetti travel the globe visiting some of the world's most incredible hotels. They go beyond the lobby to see the areas that the public never see and roll up their sleeves to work alongside staff.

The Savoy hotel... Its very name synonymous with glamour and exclusivity. But what really goes on behind those famous revolving doors?

This warm and entertaining four-part observational documentary series has unprecedented access behind the scenes to staff and guests at the 5-star London Hilton on Park Lane Hotel.

An exclusive five-star peek behind the doors of the luxury London hotel.