Оператор службы 911 Джо Бэйлер принимает звонок от женщины, оказавшейся в смертельной опасности. Пытаясь спасти звонившую, герой понимает, что на самом деле всё не то, чем кажется, и выяснить правду — единственно верный выход из ситуации.
Диспетчер службы спасения, бывший полицейский Асгер Хольм, принимает звонок от похищенной женщины. Когда связь обрывается, приходит время начать поиски жертвы и похитителя, и каждая прошедшая минута уменьшает шансы на благополучный исход. Однако, вскоре Асгер понимает, что это совсем не обычное похищение…
